Terms of service

販売業者（名称）

株式会社W.creation

運営責任者

山中 圭

所在地

〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番5号 Navi渋谷V 3階

電話番号

ご請求があった場合、速やかに開示いたします。

お問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願いいたします。

なお、お電話でのサポートは行っておりません。

メールアドレス

info@wdotcreation.com

販売価格

各商品詳細ページに消費税込の総額で表示しています。

商品代金以外に必要な料金

・消費税： 販売価格に含めて表示しております。（10%）
・送料： 詳細は下記「送料について」欄をご参照ください。
・各種決済手数料： 支払い方法に応じて、お客様負担となります。

＜海外へ発送する場合の関税について＞
海外からご注文いただいた場合、商品のお受け取り時に、お届け先の国の法律に基づいた関税、消費税（VAT等）、および通関手数料が発生する場合がございます。

これらの費用は商品代金や配送料には含まれておらず、すべてお客様（輸入者）のご負担となります。

お支払い方法や金額については、各国の税関や配送業者から直接案内がございますので、その指示に従ってお支払いをお願いいたします。なお、関税等の支払いを拒否されたことによる受取拒否や返品については、往復の送料を差し引いての返金となりますので、あらかじめご了承ください。

送料について

商品代金とは別に送料をご負担いただきます。

送料は配送地域および商品サイズにより異なります。

詳細はご注文時に表示される金額をご確認ください。

販売数量

特に指定はございません。ただし、商品ごとに購入上限数を設ける場合がございます。

お支払い方法

以下の決済方法がご利用いただけます。

・クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）

・PayPal

・銀行振込（※振込手数料はお客様負担となります）

お支払い期限

＜クレジットカード決済・PayPalの場合＞
商品注文時に決済が確定いたします。

＜銀行振込の場合＞
ご注文後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
※7日を過ぎてご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品の引渡時期

各商品ページに記載されたお届け予定日を目安にお届けいたします。

返品・交換・キャンセル

お客様都合（サイズ違い、イメージ違いなど）による返品、交換、返金、キャンセルは一切お受けできません。
ご注文前に、商品内容および数量を十分にご確認ください。

不良品の取扱条件

商品到着日より7日以内に初期不良のご連絡をいただいた場合に限り、交換または修理にて対応いたします。

（例：到着時の破損、誤送など）

※お客様の責による破損・故障は対象外です。

不良品の連絡期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社からの連絡に対し14日以内にご返答がない場合、その後の対応をお断りする場合がございます。

返品送料

初期不良に該当する場合に限り、当社が負担いたします。